للمطاعم والمقاهي وساحات الطعام
بلّغ زبونك أن طلبه جاهز… على جواله.
طلبي يحوّل رقم الإيصال إلى صفحة تتبّع مباشرة. يمسح الزبون الرمز، يجلس براحته، ويرنّ جواله عندما يجهز طلبه. بلا تطبيق، بلا أجهزة تنبيه، وبلا زحمة عند الكاشير.
- لا يحتاج الزبون تثبيت أي شيء
- يعمل بجانب أي نظام كاشير
- بالعربية والإنجليزية
الكاشير وقت الذروة
كل مطعم ينادي على الطلبات يعرف هذا المشهد.
أرقام تُنادى وسط الضجيج
ينادي الموظف الرقم نفسه ثلاث مرات والطلبات التالية تنتظر.
زبائن واقفون عند الكاشير
لا أحد يريد أن يفوته دوره، فلا أحد يجلس.
أجهزة تنبيه تضيع
تضيع أجهزة النداء أو تنفد بطاريتها أو تخرج في حقيبة أحدهم، واستبدالها مكلف.
كيف يعمل
ثلاث خطوات، والكاشير يقوم بالأولى فقط.
1أدخل رقم الإيصال
يكتب الكاشير الرقم المطبوع أصلًا على الإيصال. طلبي يعمل بجانب نظام الكاشير، ولا يحتاج أي ربط.
2الزبون يمسح الرمز
يمسح الرمز على شاشة الكاشير ويكتب الرقم المطبوع على إيصاله، فيفتح طلبه في متصفح الجوال.
3جواله يرنّ
عندما يحدّد المطبخ أن الطلب جاهز، ترنّ الصفحة وتهتز وتتحوّل إلى الأخضر. ومع تفعيل الإشعارات يصله التنبيه حتى بعد أن يغادر الصفحة.
كل ما يحتاجه الكاشير، ولا شيء زائد
صُمّم مع المطاعم، لأكثر ساعات يومها ازدحامًا.
لزبائنك
- بلا تطبيق
- كاميرا الجوال تفتح صفحة ويب. يعمل على آيفون وأندرويد، وفي أي متصفح.
- تنبيه لا يفوت
- صوت واهتزاز وشاشة خضراء، وإشعار حيث يسمح الجوال بذلك.
- بالعربية والإنجليزية
- كل الشاشات باللغتين، ويتابع الزبون طلبه بلغة جواله.
- لا نحتفظ بشيء تقريبًا
- نحتفظ برقم الطلب، وبعنوان إشعارات المتصفح إن فُعّلت الإشعارات. ويُحذف كلاهما بعد يوم من الاستلام.
للكاشير والمطبخ
- أي نظام كاشير، أي إيصال
- طلبي يحتاج رقم الطلب فقط. أبقِ نظام الكاشير كما هو.
- شاشة رمز واحدة لكل فرع
- اعرض رمز الفرع على أي شاشة أو جهاز لوحي عند الكاشير. لا شيء للطباعة ولا شيء للتوزيع.
- لوحة مباشرة للمطبخ
- جديد، قيد التحضير، جاهز… تتحدّث كل بضع ثوانٍ على كل شاشات الفرع.
- اسمك وشعارك وألوانك
- يرى الزبون مطعمك أنت، لا نحن، في صفحة التتبّع وعلى شاشة الكاشير.
مطعمك على كل شاشة
ارفع شعارك واختر ألوانك مرة واحدة، فتتبعها صفحة التتبّع وشاشة الكاشير وشاشات موظفيك.
للملّاك والمديرين
مطعم واحد أو عشرون فرعًا، تديرها من مكان واحد
المدير العام يرى كل الفروع، ومدير الفرع يدير فريقه. وكل تغيير يُسجَّل، فتعرف دائمًا من فعل ماذا.
لكل فرع فريقه
لكل فرع حسابات موظفيه ورمز QR خاص به ولوحة طلبات خاصة به.
أدوار تناسب مطعمك
مدير عام ومدير فرع وموظف، لكلٍّ منهم الصلاحيات التي يحتاجها بالضبط.
الطلبات وسجلّها
طلبات اليوم افتراضيًا، وأي فترة تحتاجها، وسجل تدقيق لكل تغيير في الحسابات.
أسئلة تطرحها علينا المطاعم
هل يحتاج زبائننا إلى تنزيل تطبيق؟
لا. مسح الرمز بكاميرا الجوال يفتح الطلب في المتصفح. لا شيء للتثبيت ولا حساب للتسجيل.
هل يعمل طلبي مع نظام الكاشير لدينا؟
نعم. طلبي يحتاج رقم الطلب الموجود أصلًا على الإيصال، لذلك يعمل بجانب أي نظام كاشير دون أي ربط.
ماذا لو قفل الزبون جواله أو غادر الصفحة؟
إذا فعّل الإشعارات يصله التنبيه حتى والصفحة مغلقة. على آيفون يتطلب ذلك إضافة الصفحة إلى الشاشة الرئيسية، والصفحة تشرح الطريقة. ومن دون إشعارات، ترنّ الصفحة وتهتز ما دامت مفتوحة.
هل يرى الزبائن شعارنا وألواننا؟
نعم. يظهر شعارك وألوانك في صفحة التتبّع وعلى شاشة الكاشير وفي تطبيق موظفيك.
لدينا عدة فروع، هل يناسبنا؟
نعم. لكل فرع فريقه ورمزه ولوحته، والمدير العام يرى الفروع كلها.
ماذا تحفظون من بيانات زبائننا؟
رقم الطلب فقط، وعنوان إشعارات المتصفح إن فعّل الزبون الإشعارات. ويُحذف كلاهما بعد يوم من استلام الطلب. لا أسماء ولا أرقام هواتف.
كيف نبدأ؟
أرسل لنا طلبًا من النموذج في هذا الموقع. سنتواصل معك لنعرض عليك طلبي، ثم نجهّز معك مطعمك وفروعك وحساباتك.
جاهز لكاشير أهدأ؟
أخبرنا عن مطعمك، وسنعرض عليك طلبي ونجهّزه معك.